【重要】新型コロナウィルスによる時間短縮営業期間延長に関してのお知らせ

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いつもSun-Netサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
政府が新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言を延長する方針を示したことを踏まえ、
新型コロナウィルス感染拡大防止のため、
5月6日(水曜日)以降も当面の間、原則16時までの時間短縮営業とします。
また、スタッフ出勤数を減らして運営させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、更なる感染拡大防止のため、Web上でのお手続き、お問い合わせをお願い申し上げます。


【Web上でのお手続き】
・新規
・継続
・プラン変更
・MACアドレス追加/変更
・解約
↑上記のお申込みはお手数ですが、下記URLよりお手続きお願い申し上げます。

【Sun-Net各種お申し込みフォーム】はコチラ
http://www.sunrise-net.ne.jp/contact_list.html

【寮内ネットMACアドレス追加フォーム】はコチラ
https://sunrise-net-s.cms2.jp/contact_list/mac_application_add.html?_ga=2.129839948.1716026513.1586855514-1548035712.1510557562

【インターネット接続に関するお問合せ】はコチラ
https://sunrise-net-s.cms2.jp/dormnet_list/neinfo.html

【お問い合わせ総合】はコチラ
https://sunrise-net-s.cms2.jp/contact_list/contact.html?_ga=2.52217134.608567239.1586745818-2145777246.1545701110

↑お問い合わせは24時間受け付けております。
ご対応は順次させていただいておりますので、今しばらくおまちください。


【電話でのお手続き】
明日からの営業時間短縮に併せて、時差出勤、出勤社員の制限などの対策を実施いたします。
このため、電話がつながりにくい状況となることが予想されます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
・営業時間: 午前10時~午後4時
・フリーダイヤル: 0120-336-326

・延長期間: 2020年5月6日(水曜日)~緊急事態宣言が解除されるまで
 ※今後の状況により、短縮・延長する可能性がございます。

■Sun-Netホームページ http://www.sunrise-net.ne.jp/

■配信元: 株式会社サンライズ Sun-Netサービス

Thank you for using our service always.

As you know, The Japanese Goverment has issued the "Emergency Declaration" on April 7th and the Coronavirus still continues to spread throughout the country.
We want to inform that our company will still keep the business hour (10:00~16:00) from May 6th until the lastest information from goverment released. It may also reduce the number of staffs.

We apologize for the inconvinience. If you have any problem, please contact us via homepage.

    [Web Proceduce]

    New applications.
http://www.sunrise-net.ne.jp/contact_list.html

   Add/change MAC adress.
https://sunrise-net-s.cms2.jp/contact_list/mac_application_add.html?_ga=2.129839948.1716026513.1586855514-1548035712.1510557562

    Internet connecting support.
https://sunrise-net-s.cms2.jp/dormnet_list/neinfo.html

    All support:
https://sunrise-net-s.cms2.jp/contact_list/contact.html?_ga=2.52217134.608567239.1586745818-2145777246.1545701110<http://www.sunrise-net.ne.jp/contact_listeng.html>

<https://sunrise-net-s.cms2.jp/dormnet_list/neinfo.html>
Your inquiries are accepted 24 hours.
We will respond sequentially, so please wait for a while.

    [Proceduce over the phone]

In addtion of shortening business hours, we will implement measure such as time differences between work and restriction on staffs.
As a result, it is expected that telephone connection will be difficult. We are so sorry for the inconviniences and thank you for your understanding.

    ・Operating hours: 10AM - 4PM
    ・0120-336-326
    ・From May 6th ~

* It may be shortened or extended depending on the future situation.

situation.
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